Professionel it-support til din virksomhed!
Professionel it-support til din virksomhed!
Vi har siden 1997 leveret it-support til virksomheder. Vi har mange kunder, som benytter os til full service af deres it-installation, men vi har også kunder, som udelukkende ringer når der opstår it-problemer.
Vores supportaftale kan tilpasses din virksomhed og dine ønsker. Vi leverer it-support til ERP-systemer som Dynamics NAV, Dynamics C5 og Dynamics 365. Samtidigt leverer vi it-support til hardware, servere og netværk. Vi tager også gerne ansvaret for din it-infrastruktur som backup, antivirus og serverovervågning.
Fælles for vores supportabonnementer er, at du kan se os som din eksterne it-afdeling.
Hos Systemcenter Randers, får du et helt hold af eksperter som it-afdeling. Vi har en specifik afdeing, der udelukkende sidder klar til at hjælpe din virksomhed. En supportafdeling som hele 92 % svarede var tilfredsstillende i vores sidste tilfredshedsundersøgelse.
Vi har forskellige metoder vi kan hjælpe på. Se nedenfor, hvad du har af muligheder, med Systemcenter Randers som ekstern it-afdeling.
Mailsupport
Telefonsupport
Opkoblingsservice
Udrykningsservice
Konsulentbesøg
It-support der skaber værdi for din virksomhed
Hos Systemcenter har vi skabt et koncept vi kalder; IT as a Service. ITaaS er et koncept, hvor vi tager ansvaret for din virksomheds it. Du outsourcer med andre ord din it-afdeling til os, og vi vil fremadrettet fungere som din eksterne it-afdeling. Ved at benytte ITaaS, hyrer du altså et hold af eksperter, til at stå bag din it. Det er frihed og tryghed på en gang.
Viden
It-support siden 1997. Vores supportafdeling er derfor fyldt med erfaring og viden.
Rådgivning
Vi tror på uddannelse og rådgivning skaber en større tilfredshed og effektiv hverdag.
Ekspertise
Vores eksperter står klar til at hjælpe alle hverdage mellem 8-16.
Priser på vores supportaftaler
En standard supportaftale med Systemcenter Randers dækker standardfunktioner og standardopsætning. Priserne er pr. bruger og estimater.
Business Central
- Standardopsætning
- Standard funktioner
Uniconta
- Standardopsætning
- Standard funktioner
Dynamics NAV
- Standardopsætning
- Standard funktioner
Dynamics C5
- Standardopsætning
- Standard funktioner
Office 365
- Standardopsætning
- Standard funktioner
En udvidet supportaftale med Systemcenter Randers er til de virksomheder, der har ekstra funktioner og moduler udover standarden. Priserne er pr. bruger og estimeret.
Business Central
- Standardopsætning
- Standard funktioner
- Tilretninger
- Tilkøbte moduler
- Fejlfinding
Uniconta
- Standardopsætning
- Standard funktioner
- Tilretninger
- Tilkøbte moduler
- Fejlfinding
Dynamics NAV
- Standardopsætning
- Standard funktioner
- Tilretninger
- Tilkøbte moduler
- Fejlfinding
Dynamics C5
- Standardopsætning
- Standard funktioner
- Tilretninger
- Tilkøbte moduler
- Fejlfinding
Office 365
- Standardopsætning
- Standard funktioner
- Tilretninger
- Tilkøbte moduler
- Fejlfinding
It-support hele virksomheden rundt
It-support til dit økonomisystem
Vi har konsulenter der sidder klar til at hjælpe dig videre med dit økonomisystem. Vores dygtige og erfarne konsulenter, hjælper dig via telefon, e-mail eller fjernopkobling. Med it-support til dit økonomisystem, kan du altid komme videre, hvis problemer eller spørgsmål opstår.
Hardwaresupport
Har du problemer med computeren? Driller din printer? Er du i tvivl om din firewall virker optimalt? Med hardware support fra Systemcenter Randers, står vi til rådighed, hvis der opstår udfordringer med din hardware. Vi kan både rykke ud til din virksomhed, eller yde en hurtig support, hvis du kigger forbi vores kontor med dit hardware.
Opdateringsservice
Til kunder med supportabonnement, som tillige har opdateringsabonnement på deres Microsoft produkt, leverer Systemcenter Randers alle patches via ftp uden beregning. Ønsker kunden, at Systemcenter Randers installerer patches eller nye opdateringer på kundens system, sker dette som konsulentydelse, hvilket tillige er tilfældet med evt. løft af kundens tilpasninger til nye udgaver, versioner mv.
Åbningstider for Systemcenter’ it-support
Vi holder åbent alle hverdage:
Man-tors: 08.00 – 16.00
Fre: 08.00 – 15.30
Vi holder lukket på helligdage. Vi har altid en medarbejder klar til at hjælpe ved udfordringer i sommerferien.
Kunne du tænke dig at høre mere, om hvad vi kan tilbyde?
